Información de Seguridad Del Gas Natural 

Para el Público Afectado

Usted Está Recibiendo Esta Información Porque Vive o Trabaja Cerca de una Línea de Tuberías de Gas Natural de Texas

Texas Gas Service se compromete a operar y mantener un sistema de líneas de tuberias de suministro de gas natural que cumple con los requisitos estatales y federales aplicables.  Nuestro objetivo principal es entregar gas natural de forma segura a nuestros clientes. Aplicamos técnicas de manejo de integridad de líneas de tuberías para supervisar el rendimiento del sistema y mantener la confiabilidad. Su conocimiento y entendimiento acerca de las instalaciones de líneas de tuberías de gas natural, la prevención de daños y notificación de emergencias son importantes para la seguridad de las líneas de tuberías. 

Propósito y Confiabilidad de las Líneas De Tuberías

Las líneas de tuberías de gas natural proporcionan una forma segura de trasladar el gas natural de un lugar a otro. En los Estados Unidos, una amplia red de líneas de tuberías suministra los muchos beneficios del gas natural a millones de consumidores en todo el país. El gas natural es un recurso valioso para las demandas energéticas de nuestro país. Texas Gas Service es la compañía de distribución de gas natural más grande de Texas, proporcionando gas natural seguro, asequible y confiable a nuestros 699,000 clientes en todo el estado. 

Conciencia sobre los Riesgos del Gas Natural 

El gas natural es más liviano que el aire. Se eleva y se dispersa rápidamente y requiere una cantidad específica de gas y oxígeno para arder. El gas natural no es tóxico, pero puede causar irritación o asfixia en concentraciones extremadamente altas. 

Cómo Reconocer una Fuga en una Línea De Tuberías

Olor: Si huele un olor a huevo podrido o similar al azufre, puede ser el resultado de una fuga de gas natural. El gas natural es naturalmente incoloro e inodoro. El gas natural es naturalmente incoloro e inodoro, de modo que le agregamos un odorante llamado mercaptano para advertirle si hay una fuga de gas natural. 

Vista: Si observa vegetación muerta sin causa aparente, tierra siendo soplada o charcos de agua burbujeando en o alrededor de su patio o su medidor de gas, esto puede ser una indicación de una fuga de gas natural. 

Sonido: Si escucha un silbido o rugido cerca de tuberías, medidores o aparatos domésticos de gas natural, esto puede indicar una fuga de gas natural. 

Si nota alguna de estas señales de advertencia, abandone el área de inmediato. Luego llame al 911 y a Texas Gas Service al 800-959-5325

Cómo Reaccionar y Reportar una Emergencia en una Línea de Tuberías 

Las siguientes pautas están diseñadas para su seguridad y la seguridad de aquellos que se encuentran en el área si se sospecha o detecta una fuga de gas natural en una línea de tuberías: 

  • Abandone el área inmediatamente y mantenga alejados a los demás. 
  • Llame al 911 y a Texas Gas Service al 800-959-5325 desde un lugar seguro. 
  • Evite usar equipos eléctricos o realizar cualquier acción que pueda causar una llama abierta u otra fuente potencial de ignición, como operar un interruptor eléctrico, encender un vehículo o encender un fósforo. 

Identificación de Empleados 

Los empleados de Texas Gas Service llevan una tarjeta de identificación de la compañía con foto y visten ropa con el logotipo de la compañía.  Ellos están capacitados para informar al Comandante de Incidentes a su llegada. 

Texas Gas Service Responde a Emergencias de Gas Natural 

En el caso de una emergencia de gas natural que involucre una de nuestras líneas de tuberías o instalaciones, Texas Gas Service enviará personal de emergencia de inmediato. El personal de despacho de emergencia está disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana. 

Para reportar una emergencia de gas natural, abandone el área inmediatamente y luego llame al 911 y a Texas Gas Service al 800-959-5325. 

Como medida de precaución, solo los técnicos capacitados de Texas Gas Service deben operar las válvulas, medidores, reguladores u otros equipos de las líneas de tuberías. Llame inmediatamente al 911 y contacte a Texas Gas Service al 800-959-5325 si observa alguna actividad inusual cerca de la línea de tuberías, incluyendo excavaciones sospechosas, vehículos abandonados, o personal o vehículos que no pertenecen a la compañía. 

Contacte al 811 Antes De Excavar 

Algo tan simple como reparar una cerca, plantar un árbol e incluso instalar un buzón puede dañar una línea de tuberías. Si planea cavar, perforar o realizar cualquier actividad de excavación, sepa qué pasos tomar para evitar daños a los servicios públicos subterráneos. Antes de excavar, la ley estatal requiere que los excavadores, incluidos los propietarios de viviendas y los aficionados al bricolaje, se comuniquen con el 811 al menos 48 horas antes de la fecha de inicio de excavación planificada, los fines de semana y los días festivos, para que las líneas de tuberías, los cables y otros servicios públicos subterráneos sean marcados de forma gratuita. Los daños causados por las actividades relacionadas con la excavación, en particular por la excavación o perforación con maquinaria sobre las líneas de tuberías, es la causa número uno de accidentes en las líneas de tuberías. Para evitar daños a la línea de tuberías, la ley le exige que utilice técnicas de excavación manual o suave al excavar dentro de la zona de tolerancia. La zona de tolerancia es el área dentro de 2 pies de distancia desde el borde exterior de la línea de tuberías en todas las direcciones horizontales. Para obtener más información o para presentar un boleto, llame al 811 o visite texas811.org.

Si Usted Perturba o Daña una Línea De Tuberías 

Si usted causa cualquier tipo de daño a una línea de tuberías, notifique inmediatamente a Texas Gas Service al 800-959-5325. Texas Gas Service inspeccionará y reparará la línea de tuberías para mantener la integridad. Incluso un contacto aparentemente menor, como un rasguño, abolladura, muesca, pliegue o cortadura de un alambre trazador puede resultar en una fuga futura o un incidente si no se repara. Si usted está excavando y huele gas natural, o si el daño resulta en un escape de gas natural, abandone el área inmediatamente y luego llame al 911, a Texas Gas Service al 800-959-5325 y al 811. No intente reparar el daño y no intente cubrir el daño con tierra u otros desechos. Evite usar cualquier equipo eléctrico cerca del daño. 

Trabajando Dentro del Derecho-de-Paso (ROW, por sus siglas en Inglés) 

Nuestras líneas de tuberías corren por debajo de derechos-de-paso (ROW) de carreteras públicas, los ROWs de servicios públicos y los ROWs privados. El administrar y mantener la integridad del sistema de líneas de tuberías es una prioridad. Estos ROWs proporcionan acceso para operar y mantener las líneas de tuberías e instalaciones. Los ROWs de las líneas de tuberías deben mantenerse libres de obstrucciones para permitir que los empleados y contratistas de Texas Gas Service operen, patrullen, inspeccionen, mantengan y reparen las líneas de tuberías de manera segura. Es esencial que se abstenga de instalar cualquier estructura, plantar árboles o arbustos, o almacenar cualquier elemento que pueda obstruir el ROW.  Estas acciones podrían representar un riesgo para la seguridad y obstaculizar nuestra capacidad para realizar mantenimiento o reparaciones en la infraestructura que sirve a nuestros clientes. 

La Importancia de los Marcadores de Líneas De Tuberías 

Los marcadores de líneas de tuberías se utilizan como señales de advertencia para indicar la presencia de una línea de tuberías. Sin embargo, estos marcadores no muestran la ubicación exacta o la profundidad de una línea de tuberías y no están presentes en todas las áreas. Además, la ruta de la línea de tuberías puede variar entre los marcadores. Los marcadores de líneas de tuberías son útiles para proporcionar la ubicación general de las líneas de tuberías, pero los operadores de líneas de tuberías dependen de equipos especiales y registros de servicio para determinar la ubicación exacta y la profundidad de las líneas de tuberías subterráneas. Estas señales no indican la ubicación exacta, por lo que debe comunicarse con el 811 para que las líneas sean marcadas antes de cualquier actividad de excavación. 

Busque Estas Señales 

Debido a que la mayoría de las líneas de tuberías están enterradas bajo tierra, los marcadores de líneas como los que se muestran aquí son utilizados para indicar la presencia de una línea de tuberías. Estos marcadores de líneas de tuberías se pueden encontrar a lo largo de una calle, carretera, ferrocarril o el derecho-de-paso de una línea de tuberías y donde una línea de tuberías cruza una calle, carretera o sistema ferroviario. Los marcadores de líneas de tuberías muestran el material transportado en la línea, el nombre del operador de la línea de tuberías y un número de teléfono donde se puede localizar al operador en caso de una emergencia. También puede encontrar dónde se encuentran las líneas de tuberías de transmisión en su área visitando el sitio web del Sistema Nacional de Mapas de Líneas de Tuberías (NPMS, por sus siglas en inglés) en www.npms.phmsa.dot.gov. Sin embargo, ¡esto NO sustituye el llamar al 811! 

Conciencia Sobre Perforación Transversal

Una perforación transversal ocurre cuando una línea de servicios públicos se taladra (o perfora) en o a través de la línea de otra compañía de servicios públicos. Si una línea de gas natural fue instalada accidentalmente a través de una línea de alcantarillado, la perforación transversal puede crear un bloqueo de alcantarillado en el hogar. Antes de usar una herramienta para limpiar la línea de alcantarillado obstruida, sugerimos usar una cámara para verificar si hay una perforación transversal. El uso de una herramienta de limpieza de líneas podría dañar la línea de gas natural, permitiendo que el gas natural escape, el cual puede migrar y entrar en edificios y hogares. Bajo ciertas circunstancias, el gas natural podría encenderse y provocar lesiones o la muerte. Si descubre o sospecha que hay una perforación transversal, llámenos al 800-959-5325. 

Manejo de Integridad de Transmisión

El Programa de Manejo de Integridad de las Líneas de Tuberías de la compañía cumple con los requisitos identificados en 49 CFR 192 para implementar la "Ley de Mejora de la Seguridad de las Líneas de Tuberías de 2002". Se han establecido prácticas, procesos y procedimientos específicos para permitir el manejo y ejecución del programa de manejo de integridad. 

  • Los objetivos de la regulación del manejo de integridad de las líneas de tuberías incluyen: 
  • Dar garantía al público sobre la seguridad de las líneas de tuberías. 
  • Acelerar la evaluación de la integridad de las líneas de tuberías de transmisión en Áreas de Alta Consecuencia (HCA, por sus siglas en inglés). 
  • Mejorar los sistemas de manejo de integridad dentro de las compañías. 
  • Mejorar el papel que el gobierno desempeña en la validación del manejo de integridad. 

Para obtener un resumen del programa de manejo de integridad de transmisión, visite texasgasservice.com y busque en "integrity management program" (programa de manejo de integridad). Para obtener más información sobre Texas Gas Service o de este mensaje sobre la seguridad del gas natural, visite nuestro sitio web en texasgasservice.com, descargue nuestra aplicación móvil o envíe un correo electrónico a PipelineAwareness@onegas.com.